Bioscope Vietnam

Số nhà 10, đường 1D, KDC Melosa Khang Điền, Khu phố 3, Phường Phú Hữu, Quận 9, Hồ Chí Minh, Việt Nam

No. 10, 1D street, Melosa Khang Dien, Quarter 3, Phu Huu Ward, District 9, Ho Chi Minh, Vietnam

Giấy chứng nhận ĐKKD MST: 0105293554 - Được cấp bởi: Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM | Cấp ngày: 23/09/14

Business registration certificate number: 0105293554

Hotline: 0982.298.820 | Email: hangbui@bioscope.vn

  • Grey Facebook Icon
  • Grey Twitter Icon
  • Grey Pinterest Icon
  • Grey Instagram Icon

Đổi, trả hàng

A. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG:

 

Kể từ ngày 15/11/2015, Bioscope áp dụng Chính sách đổi trả hàng hóa như sau:

I. Chính sách Bảo vệ quyền lợi người mua hàng 

 

Mục đích của chính sách này nhằm tạo sự an tâm và tin tưởng của khách hàng khi mua sắm tại Bioscope.vn

  • Tất cả hàng hóa bán tại Bioscope đều được đảm bảo là chính hãng, nguyên mới và không bị hư hỏng.

  • Khách hàng có 03 ngày đổi trả sản phẩm nếu sản phẩm nhận được không đúng với cam kết trên. Bioscope sẽ hoàn trả toàn bộ giá trị quý khách đã thanh toán cho sản phẩm.

  • Không áp dụng cho lý do đổi trả nếu sản phẩm đã bị bóc tem niêm phong và qua sử dụng.
     

II. Điều khoản và điều kiện áp dụng:

 

  • Yêu cầu đổi trả được xem là hợp lệ nếu thỏa đầy đủ các điều kiện sau:

  • Sản phẩm gửi trả phải đúng là sản phẩm đã mua trên website Bioscope.vn

  • Sản phẩm gửi trả lại phải bao gồm Phiếu đăng ký đổi trả hàng và Hoá đơn VAT của Bioscope (nếu có).

  • Sản phẩm được gửi kèm với đầy đủ phụ kiện (bao gồm cả hướng dẫn sử dụng, thẻ bảo hành, vỏ hộp sản phẩm...) và quà tặng kèm (nếu có).

  • Sản phẩm còn trong thời hạn hiệu lực cho việc đổi/trả hàng (03 ngày kể từ ngày nhận hàng – tùy chính sách áp dụng). Thời gian 03 ngày được tính bắt đầu từ ngày nhận hàng cho đến khi quý khách gửi món hàng theo ghi nhận trên phiếu gửi hàng của bưu điện.

  • Lý do trả hàng phải hợp lệ và đáp ứng điều kiện chấp nhận đổi trả hàng (quý khách xem bảng bên dưới).

  • Với lý do đổi trả là bể vỡ, giao thiếu hàng, quý khách phải kiểm tra hàng ngay tại lúc nhận hàng từ người giao. Nếu hàng bị bể vỡ hoặc giao thiếu có thể trả lại ngay lúc đó.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

B. PHƯƠNG THỨC HOÀN TIỀN:

Tùy theo lý do hoàn trả sản phẩm, Bioscope sẽ có những phương thức hoàn tiền với chi tiết như sau:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(*) Mã tiền điện tử được dùng để thanh toán trực tuyến tại http://bioscope.vn, cách sử dụng tương tự như mã giảm giá, không có giá trị quy đổi thành tiền mặt, không hoàn trả tiền thừa và có giá trị sử dụng 01 (một) năm kể từ ngày xuất.